INFORMACIÓN LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE COMPRA



1. - INFORMACIÓN GENERAL



LETSGO ENTERTAINMENT, S.L. es una marca registrada con NIF B95888335 domicilio social en C/ Las Mercedes 25, 5º dpto. 4. C.P.: 48930. Getxo (Vizcaya) (en adelante, referidas como "LG")



2. – OBJETO



Esta página web, propiedad del LG, ha sido creada y diseñada para dar a conocer y permitir el acceso general de todos los usuarios de Internet, a la información, actividades, productos y servicios diversos, propios o de terceros, ofrecidos por esta entidad.



El presente Aviso Legal tiene como objeto establecer las condiciones generales que regulan al acceso y uso general de esta página web por parte de todos los usuarios, de manera que, el acceso y uso de la misma supone la sumisión y aceptación de las condiciones generales incluidas en este Aviso Legal.



LG se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de los contenidos y servicios, de las disposiciones de este Aviso Legal y, en general, de cuantos elementos integren el diseño y configuración de su página web.



Asimismo, el acceso a esta página web se encuentra sometida a todos los avisos, condiciones de uso e instrucciones puestos en conocimiento del usuario por LG que sustituyan, completen y / o modifiquen el presente Aviso legal.



3.-ACCESO Y USO DE LA PÁGINA WEB



3.1. Acceso a la página web



Los usuarios pueden acceder de forma gratuita y libre a la página web. En caso de que haya productos o servicios que requieran un determinado pago, el LG informará de las condiciones particulares correspondientes a los usuarios.



En general, el acceso a la información y las utilidades de esta página web no exige registro de usuario previo. No obstante, los usuarios podrán solicitar, cumplimentando los formularios correspondientes, la recepción de información y publicidad sobre el LG (boletín informativo, descuentos, etc). Los usuarios garantizan que toda la información y los datos de carácter personal facilitados en los formularios serán propios y ciertos. Los usuarios serán los únicos responsables de las manifestaciones falsas o inexactas que hagan, y los perjuicios que el uso de esta información pueda ocasionar a LG o a terceros. Igualmente, los usuarios se comprometen a notificar al LG cualquier cambio que se pueda producir en relación a la información y los datos personales comunicados.




El LG se reserva el derecho a interrumpir el acceso a su página web, en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos de seguridad, de control de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o cualquier otra causa. Esta interrupción podrá tener carácter temporal o definitivo, en cuyo caso se comunicará esta circunstancia a los usuarios. En consecuencia, el LG no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su página web, en el caso de que se presenten las causas anteriormente mencionadas, y, por tanto, en ningún momento, no se podrán exigir responsabilidades al LG en este sentido.




El LG queda legitimado para excluir el uso de la página web a un usuario concreto, en caso de presunta comisión, completa o incompleta de alguno de los delitos o faltas tipificadas en el Código Penal vigente.




3.2. Uso de la página web




La utilización de la página web del LG por cualquier persona le atribuye la condición de usuario, el cual acepta que el uso es bajo su exclusiva responsabilidad.




Los usuarios se comprometen a utilizar la información, actividades, productos o servicios que el LG pone a su disposición en esta página web conforme a las presentes condiciones generales y a la legalidad vigente, y, en todo caso, se compromete a no utilizarlos para actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público.




Los contenidos de la página web son puestos a disposición de los usuarios por LG como información propia o en su caso, de terceros. De esta manera, el LG pondrá los medios razonables a su disposición para que los contenidos incluidos en su página web sean exactos y estén actualizados.




En cuanto a los menores de catorce años que quieran hacer uso de esta página web deberán tener el permiso de sus padres o tutores, que en todo caso, serán los responsables de sus actos. No obstante, el LG garantiza la protección del menor en relación a los contenidos especialmente destinados al público familiar.




4. - PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL




4.1. Contenidos




Todos los contenidos de esta página web, entendiendo como tal, a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, signos distintivos o logotipos, marcas, nombres comerciales, tecnología, software, links (enlaces) y otros contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (referidos de forma abreviada como los 'contenidos'), son propiedad intelectual del LG o, en su caso, de terceros, salvo que se especifique lo contrario.




Los usuarios deberán respetar en todo momento todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre esta página web, de titularidad del LG o de terceros.




Queda expresamente prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de estos derechos, salvo los casos en que esté legalmente permitido, es decir, autorizado por el titular de los correspondientes derechos. Para la utilización autorizada de los contenidos de esta página web, con fines exclusivamente informativos o pedagógicos, los usuarios pueden dirigirse a info@letsgocompany.com.


4.2. Enlaces desde esta página web




Los vínculos de esta página web a páginas web de terceros se suministran exclusivamente como una utilidad para los usuarios, los cuales, al utilizar estos enlaces, salen de la página web del LG. Por tanto, el uso de estos enlaces lleva a los usuarios a páginas web de las que el LG no es titular ni en ningún caso responsable jurídico.




5. – RESPONSABILIDADES




Los usuarios responderán de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que el LG o terceros pudieran sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones estipuladas en este Aviso Legal o en su caso, en las condiciones particulares que sean de aplicación.




El LG no se responsabiliza de los daños y perjuicios producidos en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros derivados del acceso a esta página web, porque este acceso no supone en ningún caso la obligación del LG de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino.




El LG no se responsabiliza de los contenidos y servicios de los enlaces, páginas o sistemas de terceros conectados a esta página web y por lo tanto, no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error o inutilidad de los mismos.




6. - PROTECCIÓN DE DATOS




Tratamiento de datos de carácter personal. De acuerdo con la normativa vigente aplicable en materia de protección de datos, toda información recibida de los usuarios será tratada con la máxima confidencialidad. En cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica 15/199 de 13 de diciembre, de protección de datos personales y reglamentación complementaria, así como la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa a los usuarios que los datos personales que faciliten serán incorporados a un fichero automatizado del que es titular las empresas englobadas bajo la marca LG. Estos datos serán utilizados exclusivamente para la finalidad para la que han sido recogidos, incluidas la de gestión de clientes, la prospección comercial y publicitaria y/o el envío de comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, ofertas, promociones y noticias de LETSGO ENTERTAINMENT, S.L..




Los usuarios que faciliten sus datos, consienten expresamente la cesión a terceros de sus datos, siempre en el marco de las finalidades para las cuales han sido recogidos.




Los usuarios responderán en cualquier caso de la veracidad de los datos facilitados.




Los usuarios pueden ejercer sus derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación al tratamiento de sus datos mediante un e-mail enviado a info@letsgocompany.com o mediante una carta dirigida a: LETSGO ENTERTAINMENT, S.L. (A / A Atención al cliente) C/ Gran Vía, 12 4 izq. 28013 Madrid, acompañando copia de documento oficial identificativo en cualquier caso.




7. - USO DE COOKIES Y DEL FICHERO DE ACTIVIDAD




LG, o, por cuenta de ésta, un tercero contratado para la prestación de servicios de medición de audiencias, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por los sitios y las páginas de esta web. Las cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del usuario a esta página web. Las cookies utilizadas por LG o el tercero que actúe en su nombre, se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí los datos personales del usuario.




8. - LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN




El presente Aviso Legal está sujeto a la legislación española vigente aplicable. Para la resolución de cualquier conflicto o litigio que pudiera derivarse del acceso a esta página web, los usuarios y el LG se someten expresamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.




CONDICIONES LEGALES DE COMPRA DE ENTRADAS “ON-LINE “A TRAVÉS DE LOS DISTINTOS CANALES DE COMPRA




En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico (Ley 34/2002) le informamos que usted está formalizando una transacción comercial con LETSGO ENTERTAINMENT, S.L., marca registrada:




• LETSGO ENTERTAINMENT, S.L. es una marca registrada con NIF B95888335 domicilio social en C/ Las Mercedes 25, 5º dpto. 4. C.P.: 48930. Getxo (Vizcaya) (en adelante, referida como "LG"). Puede ponerse en contacto con nuestra entidad en el e-mail info@letsgocompany.com o número de teléfono 91 521 69 11 en horario de oficina de lunes a viernes de 10:00h a 18:00h.




La compra de la entrada implica la aceptación de las condiciones generales en el momento de la compra. Las siguientes condiciones de compraventa tienen como finalidad establecer los términos y explicar los detalles de la operación de compra de entradas por parte de los usuarios que procedan a la adquisición por esta vía, así como los derechos y obligaciones inherentes a la/s entrada/s objeto de compra.




1. CARACTERÍSTICAS GENERALES




LG ofrece a cualquier persona interesada la posibilidad de adquirir entradas a través de Internet para asistir a los diferentes espectáculos que organice. Los usuarios de Internet que acceden a la web de LG y, concretamente, a esta sección de compraventa de entradas, asumen voluntariamente y se obligan a respetar los términos y condiciones del contrato de compraventa, a los que quedan sujetos, y que seguidamente se exponen.




2. FORMALIZACIÓN DE LA COMPRAVENTA




Desde el momento en que el usuario curse la orden de compra de una o más entradas será denominado "COMPRADOR", y quedará obligado como tal frente a LG que ostentará la condición de vendedor. La compra realizada a través de Internet por el COMPRADOR y que haya sido recibida por LG tiene carácter contractual vinculante.




El COMPRADOR debe cumplimentar correcta y completamente los datos que se le requieren y se compromete a no introducir datos de terceros. La recepción de la orden de compra será confirmada por GB, por correo electrónico o por otros medios sin demora, y desde ese momento quedará perfeccionada la compraventa y obligadas ambas partes al cumplimiento de lo acordado.




3. CONDICIONES GENERALES QUE RIGEN LA COMPRAVENTA DE ENTRADAS A TRAVÉS DE ESTE SITE




La adquisición de la/s entrada/s representa la aceptación, por parte del COMPRADOR, de las siguientes Condiciones Generales:




A) La entrada dispone de diferentes medidas de seguridad. No obstante, la Organización no garantiza su autenticidad si no ha sido adquirida en alguno de los puntos oficiales de venta. Toda entrada enmendada, rota, sospechosa de falsificación o adquirida ilícitamente autorizará a la Organización a privar el acceso a su portador. En estos casos, si no se le permite el acceso al recinto, la Organización declina toda responsabilidad. Es condición para la admisión disponer de la entrada completa y en buen estado. La entrada deberá conservarse hasta la salida del recinto.




B) El nº de entradas, el precio y ubicación de las mismas, será escogido por el COMPRADOR en el proceso de compra y no podrá modificarse una vez formalizada ésta.




C) La compra de entradas a través de la web oficial de LG dispone del servicio de impresión de entradas, el cual permite (i) imprimir la entrada en el mismo momento de finalización del proceso de compra (descargando un archivo pdf) o bien, (ii) guardar el archivo en el ordenador para la posterior impresión. En situaciones excepcionales, por motivos técnicos y/o de seguridad, el servicio de impresión de entradas podría estar desactivado, en cuyo caso, el COMPRADOR deberá presentarse en las taquillas del recinto donde se celebre el espectáculo, con una antelación mínima de 1 horas antes del evento, para la recogida de la/s entrada/s. Para proceder a la recogida, el COMPRADOR deberá presentar en las taquillas:




* La tarjeta de crédito / débito con la cual realizó la compra.




* El DNI/ pasaporte del titular de dicha tarjeta de crédito /débito




* El resguardo de la operación de compra (Confirmación de compra) enviado por correo electrónico.




D) Una vez adquirida la entrada, únicamente se cambiará o se devolverá su importe en caso de cancelación del evento, en cuyo caso se procederá el reembolso en el plazo de treinta días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación y en la forma especificada por LG.




El adquirente podrá solicitar el reembolso en el plazo de quince días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación, en la forma especificada por LG, y presentando, en todo caso, justificante de compra. El transcurso del plazo establecido en el párrafo anterior sin que el COMPRADOR haya solicitado la devolución del importe correspondiente a las compras efectuadas, se entenderá como la renuncia por parte de éste a la devolución de los importes que, en su caso, pudieran corresponderles. En ningún caso procederá devolución alguna más allá de los plazos establecidos.




En cualquier caso de devolución, LG únicamente reembolsará el importe de la entrada no siendo responsable de cualquier otro gasto tales como, a modo de ejemplo y con carácter meramente enunciativo, hoteles, viajes, comidas, dietas, etc.




La imposibilidad del COMPRADOR de asistir al espectáculo por causas ajenas a LG y/o el error al realizar la adquisición no serán motivos válidos para solicitar la devolución del importe del precio de las entradas.




La compra de las entradas se considera definitiva por lo que se recomienda se verifique tanto los datos de compra como los datos personales incorporados antes de efectuar el pago.




E) LG se reserva el derecho de modificar, si las circunstancias lo exigen, las fechas, los horarios, los programas o los intérpretes anunciados, y también decretar la suspensión del espectáculo.




4. CONDICIONES DE ACCESO Y ESTANCIA EN LAS INSTALACIONES DEL ESPECTÁCULO




A) LG se reserva siempre el derecho de admisión. Cualquier menor de edad deberá ir acompañado de un adulto responsable.




B) Por razones de seguridad, en el momento de acceder al recinto, los asistentes pueden ser registrados no permitiéndose, en ningún caso, la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos o que estén prohibidos por la normativa vigente de seguridad en espectáculos públicos. Quedan terminantemente prohibidas, y por tanto, legitimarán la prohibición de acceso:




- La introducción de bebidas alcohólicas, armas, instrumentos susceptibles de ser utilizados como tales, bengalas, fuegos de artificio u objetos análogos.


- La introducción y exhibición de pancartas, símbolos, emblemas o leyendas que impliquen incitación a la violencia.


- Encontrarse bajo los efectos de bebidas alcohólicas, estupefacientes, psicotrópicos o substancias análogas.




C) LG podrá negar el acceso o expulsar del recinto al portador de la entrada en caso de incumplimiento de las presentes condiciones o bien en caso de desatender las indicaciones efectuadas por el personal de la organización o personal del recinto.




La denegación del acceso o expulsión también se podrán llevar a cabo en el caso de que, racionalmente, pueda preverse que su permanencia en el recinto suponga una situación de riesgo o peligro para el propio portador o para los otros asistentes al evento, responsabilizándose personalmente al portador, en todos los casos, por sus propias acciones y omisiones cuando éstas provoquen lesiones a terceros o daños en materiales.




D) LG se reserva todos los derechos de imagen y de propiedad intelectual del espectáculo. Se prohíbe hacer fotografías, con o sin flash, filmar o registrar. El portador de la entrada reconoce que podrá aparecer en imágenes tomadas dentro de los recintos por diferentes medios para su posterior difusión informativa o promocional, y autoriza dicho uso.




Si existe video vigilancia en el acceso le informamos que su imagen pasará a formar parte de un fichero responsabilidad de LG con la finalidad de control de accesos y seguridad del evento, así como resolución de cualquier incidencia. Tiene derecho a ejercitar respecto al tratamiento de sus datos el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a los mismos ante el organizador del evento.




5. DEL USO DE LAS ENTRADAS ADQUIRIDAS




A) La/s entrada/s adquiridas en esta web deben ser custodiadas hasta el día del evento como si fuera dinero en metálico. El COMPRADOR de la entrada o la persona a nombre de la cual se personaliza la entrada, asume toda responsabilidad en caso de duplicidad, fotocopia o falsificación de la misma, perdiendo todos los derechos que ésta le otorga para poder acceder al recinto.




B) LG no se hace responsable de ninguna pérdida o robo de entradas. Así como tampoco de ninguna pertenencia personal.




D) La adquisición de entradas no otorga al COMPRADOR el derecho a utilizar la misma, o su contenido, con finalidades publicitarias, de marketing o de promoción (incluidos los concursos, regalos y/o sorteos), si no es con consentimiento expreso y escrito de LG. El incumplimiento de esta prohibición legitimará a LG para la inutilización de la/s entrada/s y el inicio de cuantas acciones legales considere oportunas para la reclamación de los daños y perjuicios que tal conducta haya podido ocasionar al LG.




6. DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD




De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal y normativa de desarrollo, los datos personales de los COMPRADORES se incorporarán a un fichero automatizado del cual son titulares las empresa englobada bajo la marca LG.





La incorporación de tales datos al fichero en cuestión se efectuará para poder llevar a cabo la gestión y seguimiento de la compraventa hasta que el espectáculo para el que fueron adquiridas las entradas se haya celebrado. Sólo en el caso que el COMPRADOR hubiera desmarcado la casilla del tratamiento de sus datos con finalidades comerciales (en el momento de “pago” dentro del proceso de compra), estos datos no serían utilizados para posteriores comunicaciones por parte de LG.




Te recordamos el derecho de acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos mediante comunicación escrita a la dirección postal de LG C/ Gran Vía, 12 4 izq. 28013 Madrid, o bien a la siguiente dirección de correo electrónico: info@letsgocompany.com.




7.LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN




La compraventa de entradas que se lleva a cabo a través de este site queda sujeta a la legislación española vigente aplicable.




Para cualquier controversia que pueda surgir en la ejecución de la compraventa, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona ciudad, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.